Технология работы с TAIS CRS (Сирена 2.3)
КПК
Технология работы с TAIS CRS (Сирена 2.3)
Курс посвящен технологии продажи авиабилетов с использованием российской распределительной системы «Сирена 2.3».
Слушатели узнают об основах организации и бронирования авиаперевозок, приобретут навыки работы с системой бронирования, а также изучат технологию работы при отказе от оформленных билетов, возврат, обмен, ревалидацию, запрос ЕТК, выборка и управление купонами билетов, ручную тарификацию перевозки.
Продолжительность курса: 3 дня
Для кого этот курс
Курс предназначен для агентов, имеющих опыт работы с другими системами бронирования.
Требования к слушателям
- Знание компьютера: Нет
- Знание систем бронирования: Да
- Знание английского языка: Нет
- Опыт работы: Да
Форма обучения
В учебном центре (Москва)
Ближайшие даты начала курса:
Уточняйте дату у менеджера
12 000 a
Документы по окончании
Количество академических часов в программе - 16.
Программа курса
- Начало работы, организация сеансов
- Справки
- Бронирование мест и коррекция данных заказа
- Продажа билета
- Отказ от оформленных билетов
- Возврат мест при наличии билета (гашение билета)
- Возврат билета (аннулирование финансовое)
- Обмен с оформлением нового билета
- Обмен без оформления нового билета (ревалидация)
- Запрос ЕТК, выборка и управление купонами билетов
- Повторная печать документов
- История билета (ЕТ)
- Справки по сделкам
- Ручная тарификация перевозки
- Коррекция данных в паспорте сделки
- Форматы ввода параметров платежей в реквизите «ФИН»
Рекомендованная литература
Оставьте ваш номер телефона
и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
и менеджер свяжется с вами в ближайшее время